Споры с Монобанком
Простая и быстрая процедура получения карты Monobank принесла банку огромную клиентскую базу — но при невозврате кредита нередко оборачивается начислением непомерных процентов и платежей, значительно превышающих сумму долга. Клиент подписывает анкету-заявление без существенных условий об уплате процентов, а фактические условия — на постоянно меняющемся сайте банка, о чём заёмщик даже не знает.
Услуги адвоката в спорах с Монобанком
Известны случаи, когда Монобанк самостоятельно направлял поступающие от клиента средства не на погашение тела кредита, а на погашение начисленных по своему усмотрению процентов и штрафов — в результате заёмщик считает кредит погашенным, а банк подаёт иск о взыскании «оставшейся» задолженности. Также нередки случаи безосновательной блокировки карты и списания с клиента суммы судебного сбора при подаче банком иска против того же клиента.
Такие споры сложны для рядового заёмщика, не знакомого с юридическими нюансами, — без опытного адвоката добиться справедливого результата в суде крайне трудно.
Судебная практика по спорам с Монобанком
Разбор реальных решений судов — с датами и суммами.
Если анкета-заявление не содержит согласованных условий об уплате процентов, комиссии и пени, у банка нет оснований взыскивать с заёмщика эти платежи — вся уплаченная сумма засчитывается в погашение тела кредита.
Банк требовал с заёмщика 141 193 грн, из которых лишь малая часть приходилась на тело кредита, а остальное — на проценты и штрафы, установленные Условиями и Правилами на сайте банка, а не в самой подписанной анкете.
Суд взыскал только 5 319 грн (остаток тела кредита), отказав в остальной части: условия договора присоединения разрабатывает банк, а значит именно банк обязан доказать, что на момент заключения договора клиент был ознакомлен именно с этими условиями — а не с теми, что банк может менять в одностороннем порядке в любой момент. Условия на сайте банка сами по себе, без подписи заёмщика, не могут считаться частью кредитного договора.
На военнослужащего, призванного по мобилизации, распространяется льгота по неначислению процентов и штрафных санкций по кредитным договорам — а банк не вправе самостоятельно списывать с его счёта сумму судебного сбора за поданный против него же иск.
Банк начислил проценты и удержал средства за пользование кредитным лимитом мобилизованного военнослужащего, а также списал с его счёта сумму судебного сбора за подачу иска о взыскании долга.
Суд признал оба действия неправомерными: по п. 15 ст. 14 Закона «О социальной и правовой защите военнослужащих» банк не должен был начислять проценты (списано неправомерно 4 747 грн), а судебные издержки распределяются исключительно судебным решением после его вступления в силу — самостоятельное списание сбора банком до этого момента незаконно.
Похожие темы
Также может быть полезно: Адвокат по спорам с ПриватБанком, Адвокат по кредитам, Адвокат по кредитным спорам.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оспорить проценты по кредиту Monobank, если условия не подписаны отдельно?
Да — если анкета-заявление не содержит согласованных условий об уплате процентов, комиссии и пени, банк не вправе их взыскивать: он обязан доказать, что заёмщик был ознакомлен именно с действовавшими на момент заключения договора условиями.
Может ли Монобанк направить платёж заёмщика не на погашение тела кредита, а на проценты?
Такая практика оспаривается в суде — если условия о начислении процентов и порядке зачисления платежей не были должным образом согласованы с заёмщиком, приоритет отдаётся погашению основного долга.
Должен ли банк начислять проценты мобилизованному военнослужащему?
Нет — на военнослужащих, призванных по мобилизации, распространяется льгота по неначислению процентов и штрафных санкций по кредитным договорам на весь период службы.
Может ли банк самостоятельно списать с должника сумму судебного сбора за иск против него?
Нет — размер и порядок распределения судебных издержек определяется исключительно решением суда после его вступления в законную силу.
Сколько стоит консультация адвоката по теме «Споры с Монобанком»?
Стоимость зависит от суммы задолженности. Актуальные расценки — на странице цен на услуги адвоката, либо их можно уточнить по телефону.
Для консультации звоните: +38 (067) 503 05 30.
Уведомление: Адвокат по спорам с ПриватБанком | УрКонтора
Обсуждение закрыто.