Завышение тарифов водоканалами
Завышение тарифов водоканалами привело к штрафам: Антимонопольный комитет Украины оштрафовал два водоканала более чем на 11 млн грн за необоснованную абонплату.
Суть нарушения: что установил АМКУ
На заседаниях Антимонопольного комитета Украины 22.10.2025 рассмотрели жалобы потребителей водоснабжения и водоотведения на два водоканала. В течение 2024–2025 годов они устанавливали необоснованно высокую плату за абонентское обслуживание и применяли завышенные тарифы на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения.
Один из водоканалов включал в абонплату расходы на проверку распределительных средств учета воды и установил одинаковый размер платы за абонентское обслуживание для услуги водоснабжения и услуги водоотведения.
Второй водоканал до 1 июня 2024 года начислял плату за водоснабжение и водоотведение для объектов жилого фонда по тарифам для населения, а с 1 июня 2024 года стал начислять её без учёта категорий этих объектов.
Результат рассмотрения: штрафы за завышение тарифов
Водоканалы обязали прекратить нарушение, штрафы превысили 11 млн грн.
Такие действия ущемили интересы потребителей: они понесли дополнительные расходы, неправомерно включённые в абонплату, и платили за услуги по завышенным тарифам. Нарушения стали возможны из-за монопольного положения водоканалов на определённой территории, что является нарушением законодательства о защите экономической конкуренции.
По итогам заседаний АМК обязал водоканалы прекратить правонарушение и наложил штрафы на общую сумму более 11 млн грн.
Завышение тарифов водоканалами: что делать потребителю
Проверьте, какие позиции включены в квитанцию. Если в абонплату заложены расходы, которые по закону в неё входить не должны, например стоимость проверки приборов учёта, у вас есть основания оспаривать расчёт. Сравните тариф в квитанции с тарифом, установленным для вашей категории объекта.
Сначала направьте письменную претензию водоканалу с просьбой пересчитать плату и приложите копии квитанций и договора. Если водоканал отказал или не ответил, можно подать жалобу в АМКУ — именно по заявлениям потребителей и было начато рассмотрение, о котором идёт речь.
Требовать возврата излишне уплаченных денег можно и в суде. Для этого соберите квитанции за весь спорный период, подтверждения оплаты и расчёт переплаты. Чем точнее расчёт, тем больше шансов вернуть деньги.
Завышение тарифов водоканалами остаётся распространённой проблемой, поскольку потребитель не может выбрать другого поставщика. Поэтому решение АМКУ — важный ориентир для споров с монополистами.
Нормативная база
Основные нормы, на которые опирается позиция судов: Закон «О защите экономической конкуренции».
Похожие материалы
Для консультации звоните: +38 (067) 503 05 30.