Суды первой и апелляционной инстанций удовлетворили иск ООО (правопреемника банка) и взыскали с заемщика 131 011 грн, отказав во встречном иске о признании кредитного договора недействительным.

По расчету ООО на 21.09.2021 задолженность составляла 131 011,43 грн: 39 177,30 грн по телу кредита, 76 402,61 грн по процентам и 15 431,52 грн по комиссии.

Верховный Суд уменьшил сумму взыскания до 86 751 грн. По ч. 5 ст. 12 Закона «О потребительском кредитовании» условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными Законом, ничтожны. Банк вправе установить комиссию за обслуживание кредита, но Закон разграничивает платность и бесплатность информации о кредите: согласно ч. 1 ст. 11 по требованию потребителя, но не чаще одного раза в месяц, кредитодатель безвозмездно уведомляет его о текущей задолженности и предоставляет выписку по счету.

Сумма долга уменьшена на комиссию 28 828,80 грн (45 платежей × 640,64 грн).

Условие договора об оплате информации о состоянии кредитной задолженности, которую потребитель запрашивает один раз в месяц, ничтожно в силу ч. 1, 2 ст. 11 и ч. 5 ст. 12 Закона. Суд применил последствия недействительности ничтожной сделки (ст. 216 ГК Украины) и уменьшил долг на сумму комиссии за управление кредитом.