Адвокат по защите чести, достоинства и деловой репутации

В СМИ, интернет-изданиях и социальных сетях нередко появляются негативные сведения о политиках, бизнесменах, публичных лицах и предприятиях, не имеющие ничего общего с действительностью. Последствия распространения ложной информации — не только моральные страдания, но и увольнение с работы, снижение рейтинга на выборах, отказ партнёров от сотрудничества, необоснованные проверки контролирующих органов и даже уголовные дела. Категория «Защита чести достоинства и деловой репутации» — одна из ключевых в практике адвокатского объединения «Ткачук и партнёры».

Когда нужна защита чести, достоинства и деловой репутации

Надлежащий способ защиты от распространения недостоверной информации — иск о защите чести, достоинства и деловой репутации с взысканием морального и материального ущерба. Категория дел непростая: важно правильно определить, кто будет ответчиком (в том числе когда автора установить невозможно), какие доказательства нужно собрать и какой способ защиты — общий или специальный — выбрать. Ключевое в этих спорах, называемых диффамационными (от лат. diffamare — распространять сплетни), — доказать, что распространённые сведения являются фактическим утверждением, а не оценочным суждением, и что это утверждение не соответствует действительности.

Услуги адвоката по защите чести, достоинства и деловой репутации

Консультация по вопросам защиты чести, достоинства физических лиц и деловой репутации физических и юридических лиц, анализ ситуации и перспектив судебного процесса

Сбор доказательной базы, определение эффективного способа защиты и подготовка иска или заявления в суд

Подготовка процессуальных документов — адвокатского запроса, заявлений, объяснений, ходатайств

Представительство интересов клиента во всех судах всех инстанций

Обжалование судебных решений, вынесенных не в пользу клиента, в апелляционном и кассационном порядке

Чаще всего адвокаты помогают с защитой чести, достоинства и деловой репутации после публикации недостоверных данных в печатных СМИ, интернет-изданиях или на телевидении; обязывают автора опровергнуть недостоверную информацию или прекратить её распространение; устанавливают факт недостоверности сведений в порядке отдельного производства, когда автор неизвестен; реализуют право на ответ; взыскивают материальный и моральный вред.

Что такое честь, достоинство и деловая репутация

Достоинство — признание ценности каждого физического лица как уникальной личности, заслуживающей уважения к себе. Честь — положительная социальная оценка личности в глазах окружающих, основанная на соответствии её поведения общепринятым представлениям о добре и зле. Деловая репутация физического лица — приобретённая лицом общественная оценка его деловых и профессиональных качеств при выполнении трудовых, служебных или иных обязанностей.

Недостоверной считается информация, не соответствующая действительности — как полностью выдуманная, так и искажённая. Важно: суды оценивают содержание и направленность всей публикации в целом, а не «вырывают» отдельное предложение из контекста (постановление ВС от 15.05.2024) — но при этом могут признать недостоверными и обязать опровергнуть отдельные высказывания, если истец докажет, что именно они являются фактическим утверждением (постановление ВС от 27.01.2021).

Общие и специальные способы защиты чести, достоинства и деловой репутации

Возмещение имущественного и морального (неимущественного) вреда (п. 8, 9 ч. 2 ст. 16 ГК Украины, ст. 280 ГК Украины)

Право на ответ — комментарий или собственное толкование обстоятельств дела (ч. 1 ст. 277 ГК Украины)

Опровержение недостоверной информации (ч. 1 ст. 277 ГК Украины)

Установление факта недостоверности распространённой информации и её опровержение в порядке отдельного производства, если автор неизвестен (ч. 4 ст. 277 ГК Украины)

Запрет распространения информации, нарушающей личные неимущественные права (ст. 278 ГК Украины)

Важно: принудительное извинение не является способом судебной защиты — суд не вправе обязать ответчика извиниться (хотя стороны могут добровольно предусмотреть извинение условием мирового соглашения, постановление ВС от 10.10.2018). Не подлежат опровержению и оценочные суждения — критика, мнения, гиперболы и сатира; однако если субъективное мнение высказано в грубой или непристойной форме, унижающей достоинство, суд может обязать возместить моральный вред (постановления ВС от 30.07.2020 и 30.09.2020).

Исковая давность и защита деловой репутации юридического лица

На требования о защите чести, достоинства и деловой репутации исковая давность по общему правилу не распространяется — за исключением специальной годичной давности по п. 2 ч. 2 ст. 258 ГК Украины. Требования о возмещении морального вреда в этих делах исчисляются так же. Процессуальное правопреемство по требованию о возмещении морального вреда не допускается, но по ст. 1230 ГК Украины к наследнику переходит уже присуждённое судом при жизни наследодателя право на компенсацию.

Деловая репутация юридического лица — оценка его предпринимательской, общественной или профессиональной деятельности как участника общественных отношений. В отличие от репутации физического лица (морально-этической категории), она складывается из качества продукции, отношений с партнёрами, репутации руководства и позиционирования в СМИ. Юридическое лицо, помимо опровержения недостоверной информации, вправе требовать возмещения материального и морального вреда (постановление Пленума ВС № 4 от 31.03.1995).

Судебная практика по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации

Разбор ключевых правовых позиций Верховного Суда — с датами и номерами постановлений.

ОП ВС от 11.12.2023 · Право юрлица на иск при неизвестном авторе

Юридическое лицо, как и физическое, вправе обратиться в суд с заявлением об установлении факта недостоверности информации и её опровержении, если лицо, распространившее эти сведения, неизвестно.

ООО обратилось в суд в порядке отдельного производства, требуя установить факт недостоверности информации, размещённой на интернет-ресурсе, автора и владельца которого установить не удалось. Суд первой инстанции заявление удовлетворил, но апелляция отменила решение, сославшись на невозможность установить ответчика.

Объединённая палата Верховного Суда отступила от противоречивой практики и указала: юридическое лицо обладает универсальной правоспособностью и правом на деловую репутацию, а значит вправе применять тот же механизм защиты (абз. 3 ч. 4 ст. 277 ГК Украины), что и физическое лицо — иначе у него просто не остаётся иного правового способа защиты этого права.

ВС от 20.01.2021 · Опровержение тем же способом, каким распространено

Если истец доказал недостоверность обжалуемых высказываний надлежащими доказательствами, ответчик обязан опровергнуть их тем же способом, каким они были распространены — например, в эфире той же телепрограммы.

Народный депутат в прямом эфире парламентского телеканала заявил, что член Высшего совета правосудия причастен к незаконной покупке помещения и незаконному занятию должности на второй срок.

Верховный Суд отметил: хотя истец — публичное лицо, и границы допустимой критики к нему шире, доказанная недостоверность высказываний обязывает ответчика зачитать в эфире той же программы резолютивную часть решения суда, без собственных комментариев.

ВС от 09.06.2022 · Моральный вред из госбюджета за незаконное уголовное преследование

Если незаконное возбуждение уголовного дела в отношении директора компании привело к подрыву её авторитета и деловой репутации (гудвилла), моральный вред в пользу юридического лица взыскивается из Государственного бюджета Украины.

Против частного предприятия и его директора было неправомерно возбуждено два уголовных производства, впоследствии закрытых за отсутствием состава правонарушения. Конфликт получил широкую огласку, привёл к лишению лицензии на розничную торговлю алкоголем и срыву международного мероприятия — фестиваля вина.

Верховный Суд подтвердил взыскание 150 000 грн морального вреда с государства — по 75 000 грн за каждое незаконно возбуждённое уголовное производство, учитывая длительность расследования и подрыв деловой репутации предприятия.

ВС от 27.01.2021 · Частичное опровержение публикации

Если в публикации фактические утверждения смешаны с оценочными суждениями, опровержению подлежит только та часть, которая содержит недостоверные факты, а не вся публикация целиком.

Депутат городского совета опубликовал в Facebook утверждения о том, что компания-истец систематически нарушает экологические нормы и сжигает пластик под открытым небом. Истец опроверг это результатами санитарно-химических исследований воздуха.

Верховный Суд указал: апелляционный суд ошибочно расценил всю публикацию как оценочное суждение, не заметив, что часть высказываний — это констатация фактов, опровергнутая доказательствами. Такие утверждения подлежат официальному опровержению именно в этой части.

ВС от 10.04.2019 · Разграничение факта и оценочного суждения

Предметом судебной защиты не могут быть оценочные суждения и критика — их нельзя проверить на соответствие действительности; но конкретное обвинение в совершении преступления является фактическим утверждением и подлежит опровержению.

Письмо и книга, направленные должностным лицам, содержали фразу об «организованной преступной группировке», возглавляемой городским головой, «захватившей и разворовавшей» завод. Ответчики настаивали, что это лишь оценка деятельности чиновника.

Верховный Суд согласился с судами предыдущих инстанций: конкретное утверждение о совершении преступления — не оценочное суждение, а факт, который можно и нужно опровергнуть, поскольку он не соответствует действительности и порочит честь, достоинство и деловую репутацию должностного лица.

ВС от 17.04.2024 · Недостоверная характеристика от бывшего работодателя

Негативные сведения о профессиональных и деловых качествах работника, изложенные бывшим работодателем в письме к потенциальному работодателю, являются фактическим утверждением и подлежат опровержению, если они не соответствуют действительности.

Бывший работодатель направил потенциальному работодателю истицы письмо с недостоверными сведениями о её профессиональных качествах, что сформировало у адресата негативное представление о ней как о специалисте.

Верховный Суд подтвердил решения предыдущих инстанций: с ответчика взыскано 5 000 грн морального вреда, а также его обязали направить текст опровержения тому же потенциальному работодателю, которому были направлены недостоверные сведения.

Похожие темы

Также может быть полезно: Адвокат по уголовным делам, Адвокат по возмещению ущерба, Юридическое сопровождение бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли опровергнуть недостоверную информацию, если автор публикации неизвестен?

Да — если автора установить не удалось, можно обратиться в суд с заявлением об установлении факта недостоверности информации и её опровержении. Верховный Суд подтвердил, что этот механизм доступен как физическим, так и юридическим лицам.

Можно ли заставить ответчика извиниться через суд?

Нет — принудительное извинение не предусмотрено законом как способ судебной защиты. Извинение возможно только как добровольное условие мирового соглашения сторон.

Подлежат ли опровержению критические оценки и мнения?

Нет — оценочные суждения не подлежат опровержению и не проверяются на достоверность. Но если мнение выражено в грубой или унизительной форме, суд может обязать возместить моральный вред за форму высказывания.

Есть ли срок давности для обращения в суд по таким делам?

По общему правилу исковая давность на требования о защите чести, достоинства и деловой репутации не распространяется, кроме специальной годичной давности в отдельных случаях, установленных законом.

Сколько стоит консультация адвоката по теме «Защита чести достоинства и деловой репутации»?

Стоимость зависит от сложности дела и объёма доказательной базы. Актуальные расценки — на странице цен на услуги адвоката, либо их можно уточнить по телефону.