Незаконное прекращение поставки газа без надлежащего уведомления потребителя, наряду с недостоверным начислением задолженности, влечёт взыскание с поставщика не только переплаченных средств, но и убытков от вынужденной покупки альтернативных приборов, морального вреда и стоимости неотпущенного газа.

Поставщик начислил потребителю недостоверную задолженность за газ и прекратил газоснабжение, не направив и не вручив ему официальное уведомление об отключении, как того требует процедура.

Суд признал действия поставщика незаконными и взыскал в пользу потребителя: 3 311 грн излишне уплаченных средств, 21 844 грн ущерба на покупку электроприборов для готовки и отопления на время отключения, 1 000 грн морального вреда и 7 580 грн стоимости неотпущенного газа за период отключения.

Судебный приказ о взыскании задолженности за газ подлежит отмене, если должник представит доводы, ставящие под сомнение бесспорность требования, — например, что он не является собственником объекта и не заключал договор лично.

Суд отменил судебный приказ о взыскании 1 834 грн задолженности: заявительница пояснила, что не является собственником дома, а лишь подписала заявление о присоединении к договору по просьбе представителей поставщика при замене счётчика — этого достаточно, чтобы поставить бесспорность требования под сомнение.

Право поставщика требовать возмещения убытков за недоиспользование потребителем заказанного объёма газа не освобождает его от обязанности доказать сам факт и размер понесённого ущерба — одного лишь факта отклонения от договорного объёма недостаточно.

Нафтогаз требовал с потребителя 35 792 грн убытков за то, что тот в одном из месяцев потребил меньше газа, чем предусматривал договор.

Суд отказал в иске: для взыскания убытков нужен полный состав правонарушения — противоправное поведение, ущерб, причинная связь и вина, а истец не доказал реального ущерба от недопотребления газа (аналогичные выводы — в постановлениях ВС от 25.08.2021, 26.10.2021 и 16.12.2021 по нескольким делам).

Если поставщик своевременно не зарегистрировал потребителя в Реестре потребителей и незаконно прекратил поставку газа со ссылкой именно на это, с него взыскиваются убытки в виде стоимости недоотпущенного газа.

Суд взыскал с поставщика 7 227 грн убытков: по п. 9 раздела II Правил № 2496 именно поставщик обязан своевременно зарегистрировать потребителя в Реестре, а не выполнив эту обязанность, не вправе перекладывать последствия на потребителя.

При незаконном отказе поставщика газа заключить договор о реструктуризации задолженности надлежащий способ защиты — иск о признании такого договора заключённым, а не просто требование признать отказ противоправным и обязать заключить договор.

Объединённая палата Верховного Суда подчеркнула: признание отказа противоправным без прямого признания договора заключённым не восстанавливает нарушенное право — выбор эффективного способа защиты имеет решающее значение независимо от прочих обстоятельств дела (аналогичная практика — в постановлениях ВС от 02.10.2018, 05.06.2019, 23.07.2019).

Решение газоснабжающей компании о доначислении стоимости «неучтённого» потребления газа отменяется, если при изъятии счётчика и проведении экспертизы были допущены многочисленные процедурные нарушения.

Верховный Суд оставил в силе отмену доначисления частному предпринимателю объёма неучтённого газа на 913 374 грн — многочисленные нарушения процедуры изъятия прибора учёта и проведения экспертизы лишили результаты проверки доказательной силы (аналогичные суммы отменённых доначислений в других делах: 936 197 грн, 32 840 548 грн, 5 589 960 грн, 4 180 923 грн, 201 860 грн, 38 796 грн, 37 626 грн).