УСЛУГИ АДВОКАТА
Рост нормативного регулирования предоставления услуг по управлению домом (содержание дома и прилегающей территории) быстрый рост цен на такое обслуживание и зачастую низкий уровень предоставления таких услуг приводит к большому количеству споров между ЖЭК и управляющими компаниями и потребителями.
Ненадлежащее содержание сетей дома, неработающие лифты, захламленные подвалы, не проведение необходимых ремонтов конструктивных элементов дома вызывает справедливое недовольство Потребителей и является основанием для соответствующего уменьшения стоимости жилищно-коммунальных услуг по услугам управления домом. Все недостатки должны фиксироваться актом-претензией за Вашей подписью и подписью ЖЭК или управляющей компании или не менее 2 ваших соседей (если ЖЭК или управляющая компания не явилась на место составления акта-претензии или отказались подписать). Также Вы вправе не оплачивать услуги по управлению домом на время Вашего отсутствия при условии документального подтверждения Вашего отсутствия.
Со времени ликвидации ЖЭКов фактически все их полномочия и обязанности перешли в Управляющие компании, в частности по содержанию дома и придомовых территорий, текущий ремонт подъездов, обслуживание лифтов, технического этажа, крыши и т.д.
Прежде всего, в иске должен быть обоснован расчет суммы. Нередко бывают произведены начисления за услуги или работы, которые в действительности вообще не предоставляются.
Следует помнить, что тарифы на управление дома должны устанавливаться только в договоре, который ЖЭК или Управляющая компания должна была вам предложить для заключения с Вами, и подготовка такого договора это прямая обязанность ЖЭК или Управляющей компании. В других случаях такие тарифы могут устанавливаться только местными органами власти или местным самоуправлением. Также тарифы могут устанавливаться по решению владельцев квартир в многоквартирном доме.
Если ЖЭК или Управляющая компания не предлагала Вам заключить договор, местным органом власти или местного самоуправления решение об установлении тарифов на услуги управления домом не устанавливалось, как не принималось соответствующее решение и владельцами многоквартирного дома, начисление Вам платежей за управление дома будет преждевременным!
Увидев присланную Вам судом копию указанного искового заявления, прежде всего необходимо немедленно приступать к подготовке отзыва на исковое заявление, так как суды на все дают 15 дней, в течение которых Вам нужно конкретизировать основания для опровержения исковых требований к ЖЭК или Управляющей компании, чтобы суд имел основания для отказа в иске.
ПОДГОТОВКА ОТЗЫВА НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЗІСКАНИИ ЗАТРАТ НА УСЛУГИ ЖЄК ИЛИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ АДВОКАТАМИ АБ «ТКАЧУК И ПАРТНЕРІ»
Судом Вам, как ответчику по иску Управляющей компании, предоставляется срок подготовки отзыва на исковое заявление. Установленный судом срок на подачу ответчиком отзыва на иск не может быть менее пятнадцати дней со дня вручения определения об открытии производства по делу. Однако суд должен установить такой срок представления отзыва, который позволит ответчику подготовить его и соответствующие доказательства, а другим участникам дела — получить отзыв не позднее первого подготовительного заседания по делу.
СОДЕРЖАНИЕ ОТЗЫВА
По сути отзыв должен отрицать изложенные в иске доводы. Однако есть случаи, когда ответчик частично или полностью согласен с иском, о чем необходимо указывать в отзыве. При этом в таком случае необходимо указывать обстоятельства, признаваемые ответчиком, как и правовую оценку обстоятельств, предоставленную истцом, с которой ответчик соглашается.
Кроме указанного отзыв должен содержать:
— возражения (при наличии) относительно приведенных истцом обстоятельств и правовых оснований иска, с которым ответчик не соглашается, со ссылкой соответствующие доказательства и нормы права;
— возражения по расчету задолженности перед Управляющей компанией;
-перечень документов и других доказательств, прилагаемых к отзыву, и указания документов и доказательств, которые не могут быть представлены вместе с отзывом, с указанием причин их непредставления.
Копия отзыва и приложенных к нему документов другим участникам дела должна быть направлена (предоставлена) одновременно с отправкой (предоставлением) отзыва в суд.
К отзыву прилагаются доказательства в подтверждение изложенных в нем обстоятельств и документы в подтверждение направления копии отзыва в адрес истца.
В случае непредоставления ответчиком отзыва в установленный судом срок без уважительных причин суд решает дело по имеющимся материалам.
Из опыта адвокатов нашего Бюро можно указать какие основные обстоятельства необходимо выяснять по делам по иску ЖЭКа (Управляющей компании) о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги, которые в дальнейшем могут быть основными основаниями для отказа в удовлетворении иска, а потому обязательно должны указываться в отзыве.
1. Прежде всего необходимо выяснить, заключен ли Истец с Ответчиком договор о предоставлении услуг по обслуживанию дома и придомовых территорий. Если по вине поставщика услуг с потребителем не заключен договор – у него нет законных оснований требовать с потребителя оплату услуг, поскольку услуги навязаны в порядке совершения односторонней сделки. Согласно абз. 2 ч. 3 ст. 202 ГК Украины, односторонняя сделка может создавать обязанности только для лица, его совершившего.
2. Второе обстоятельство, на которое необходимо обращать внимание или предоставлены Управляющей компанией (ЖЭКом) услуги, за которые она хочет взыскать задолженность, качественно, в полном объеме и вовремя и чем это приходится. Эти обстоятельства можно установить только при условии предоставления Истцом в суд актов выполненных работ, копии книги нарядов на выполнение определенных работ и т.д. Если такие документы не предоставлены, то только справка о наличии задолженности никак не доказывает факт качественного, в полном объеме и своевременного предоставления потребителю услуг. Следовательно, в таком случае ЖЭК не имеет права требовать оплату услуг, которые им не предоставлены, либо предоставлены некачественно или не в полном объеме.
Кроме того, адвокат, при наличии оснований, заявит встречный иск к Управляющей компании о взыскании ущерба, нанесенного ненадлежащим исполнением Истцом своих обязанностей по содержанию дома (например, не осуществление ремонта в подъезде, на крыше, на техническом этаже, в н с чем житель (ответчик) делал его за свои средства и т.п.).
3. Адвокат тщательно проверит расчет задолженности, а именно: существует ли она вообще (если ответчик доказывает платежными квитанциями оплату коммунальных услуг); правильность внедрения работающих тарифов; какие составляющие услуги включены в тариф; правомерность применения инфляционных расходов и 3% годовых (при наличии в иске).
Обращаем внимание, что суд обязан принять к рассмотрению встречный иск ответчика о пересчете предъявленной в иске Управляющей компании задолженности или признании ее безосновательной.
Помните, что удовлетворение судом требования об изменении размера денежных требований Управляющей компании к Потребителям вплоть до полного списания такой задолженности соответствует содержанию ст. 1 Первого протокола к Конвенции о защите прав человека и основных свобод, так как в противном случае это может повлечь ошибочное списание средств с Потребителя.
4. Если Управляющая компания пытается взыскать с Вас долг, возникший до приобретения Вами этого жилья, это также является основанием для отказа в иске, поскольку новый владелец помещения не отвечает за долги предыдущих владельцев, что подтверждается правовой позицией Верховного Суда.
Также если помещение принадлежит нескольким владельцам, то задолженность рассчитывается для каждого отдельно или совладельцы совместно несут ответственность за задолженность.
5. Следует обращать внимание на соблюдение истцом срока исковой давности при предъявлении иска. Статьей 257 ГКУ установлена общая исковая давность продолжительностью в три года. Период, за который кредитор имеет право взимать задолженность (в том числе за услуги по снабжению отоплением и горячей водой), определяется сроком исковой давности. То есть, если есть задолженность по оплате коммунальных услуг, например, за 5 лет, то Теплоэнерго имеет право обратиться с иском о взыскании с вас долга только за последние три года. Следовательно, все попытки взыскать с Вас долг, например, за четыре или пять лет, являются нарушением Ваших прав.
В случае пропуска сроков исковой давности адвокат заявит в суде ходатайство о применении последствий такого пропуска, в частности отказа (частичного отказа) в удовлетворении исковых требований.
Следует помнить, что отзыв это не обязанность, а право ответчика. Однако эта категория дел, в частности о взыскании задолженности за предоставление услуг содержания дома и придомовых территорий, как правило, рассматривается судом в порядке упрощенного искового производства без уведомления сторон по имеющимся по делу материалам.
Учитывая это, очень важно подготовить возражения на все доводы иска и опровержения предоставленных Управляющей компанией (истцом) доказательств, ссылаясь на свою доказательную базу, поскольку устные объяснения предоставлять в судебном заседании ответчик не будет иметь возможности.
Итак, подготовить обоснованный отзыв Вам помогут юристы нашего Бюро.
ВОЗРАЖЕНИЯ НА ОТВЕТ ИСТЦА НА ОТЗЫВ
Если Управляющая компания, как истец, воспользовалась своим правом ответить на Ваш отзыв, то Вы, как ответчик, можете воспользоваться своим правом предоставить возражения на этот ответ.
В возражении ответчик излагает свои объяснения, рассуждения и аргументы относительно приведенных истцом в ответ на отзыв объяснений, рассуждений и аргументов и мотивы их признания или отклонения, в чем Вам также окажут помощь юристы нашего Бюро.
СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА И ПРАВОВЫЕ ПОЗИЦИИ СУДОВ В СПОРАХ ПО ИСКАМ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ (ЖЭКа)
1. При решении спора по взысканию стоимости услуг по содержанию дома и придомовой территории следует исследовать реальность предоставления услуг, проверять расчет задолженности и каким образом определена стоимость услуг.
Постановлением Верховного Суда от 23.05.2024 отменены судебные решения предыдущих инстанций, которыми удовлетворен иск Управляющей компании в ФЛП о взыскании 95 109 грн. задолженности по договору о предоставлении услуг по содержанию зданий и сооружений и придомовых территорий и отказано в удовлетворении встречного иска о признании этого договора недействительным, поскольку подпись от имени ФЛП не ее.
Судебные решения мотивированы тем, что спорный договор незаключен, а потому не может быть недействительным. В то же время на ФЛП, как на собственника доли в недвижимом имуществе, возложена тяжесть по осуществлению оплаты за потребленные жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые в отношении спорного недвижимого имущества.
ВС согласился с доводами кассационной жалобы ФЛП, что суды предыдущих инстанций не исследовали реальность услуг, которые истец предоставлял, что не соответствует правовой позиции, изложенной в постановлении Верховного Суда от 26.09.2018, согласно которому потребители обязаны оплатить жилищно-коммунальные услуги, если они практически воспользовались ими.
Вместе с тем суды предыдущих инстанций, ограничившись предоставленными истцом доказательствами того, что им были выставлены ФЛП акты принятия-передачи работ (о предоставлении услуг) по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий на общую сумму 95 109 грн., не исследовали их на предмет выяснения обстоятельств, какие именно услуги были предоставлены истцом и фактически ли ответчик пользовался и могла ли пользоваться этими услугами в спорный период.
Также суды предыдущих инстанций, установив, что между истцом и ответчиком отсутствует договор о предоставлении ЖКУ, где сторонами была согласована цена услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, не проверили предоставленный истцом расчет задолженности, и выяснили, каким образом истцом определялась стоимость услуги. В частности, не выяснилось, произошло ли начисление задолженности, исходя из тарифов на эти услуги, утвержденных органами местного самоуправления, или истцом использована другая составляющая стоимости услуги.
2. Управляющая компания, предъявляя иск о взыскании задолженности за предоставление услуг к расчету, должна добавлять документы, содержащие данные о тарифах, действовавших на время возникновения задолженности, их составляющих и какие услуги входили в расчет.
В противном случае если ответчик не согласен с расчетом задолженности, суд отказывает в удовлетворении иска по недоказанности.
Постановлением апелляционного суда от 29.12.2022 (в кассационном порядке дело по существу не рассматривалось) оставлено в силе решение суда первой инстанции об отказе в удовлетворении Управляющей компании к Лицу 1 задолженности за потребленные жилищно-коммунальные услуги за период с 01.05.3022. .2018 года в размере 8361 грн.
Судебные решения мотивированы тем, что начисление за услуги по содержанию дома и придомовой территории производится по тарифам, утвержденным распоряжениям исполнительного органа городского совета. проживает Ответчик, суда Истец не предоставил.
На время рассмотрения дела судом ответчиком не предоставлены данные, свидетельствующие об уплате задолженности в добровольном порядке, а предоставленный Истцом расчет задолженности оспаривается ответчиком.
Следовательно, Истцом в обоснование своих исковым требованиям предоставлено доказательств, как-то: данных, как действовали тарифы начисления услуг по содержанию дома и придомовой территории, проводимой дома, их составляющих, как услуги входили в расчет начисления размера коммунальных услуг.
Учитывая изложенное, суды пришли к выводу об отказе в удовлетворении исковым требованиям в связи с их недоказанностью.
Таким образом, если к Вам ЖЭК (Управляющая компания) предъявила иск, обращайтесь к адвокатам АБ «Ткачук и партнеры», которые защитят права клиента в суде с положительным результатом.