Юридическая помощь • Электроэнергия
При получении услуг электроснабжения потребители время от времени получают от электроснабжающих компаний или операторов распределения электроэнергии иски о якобы имеющемся долге за электроэнергию или её распределение. Если потребитель своевременно платит за потреблённую энергию, такие иски нередко оказываются беспочвенными. Категория «Спор о долге за электроэнергию» — одна из ключевых в практике адвокатского объединения «Ткачук и партнёры».
Нужна помощь адвоката?
Разберём документы и определим возможные способы защиты ваших прав.
Получить консультацию →
Также можно связаться с адвокатом по телефону: +38 067 503 05 30
Откуда берутся «искусственные» долги за электроэнергию
Электроснабжающие компании часто обосновывают иски тем, что потребитель якобы не в полном объёме оплатил потреблённую энергию — при этом действительные показатели счётчика потребителя не принимаются во внимание, поскольку правовые нормы не обязывают компанию сверять задолженность именно с данными коммерческого учёта потребителя (эти данные должен передавать оператор распределения — истцы обычно об этом не упоминают).
Искусственные долги возникают и при замене счётчика, когда потребителю не дают зафиксировать показания заменяемого прибора, — а также когда поставщик не желает пересчитать сумму при некорректной работе счётчика, пользуясь тем, что потребители не знают, как действовать в такой ситуации.
Операторы распределения электроэнергии могут предъявлять иски о взыскании так называемой «неучтённой электроэнергии» на суммы вплоть до нескольких миллионов гривен — но акты о нарушении Правил розничного рынка электроэнергии (ПРРЕЭ), на которых основаны такие иски, часто составлены с нарушениями, и в этом случае стоит подавать отдельный иск об их отмене.
Услуги адвоката по спорам о долге за электроэнергию
Консультация и разработка стратегии защиты клиента в суде от исковых требований по электроэнергии
Помощь в сборе доказательной базы и подготовка отзыва на исковое заявление
Представительство клиента в судах всех инстанций по делам об исках по электроэнергии
Обжалование решений судов, вынесенных не в пользу клиента, в апелляционном и кассационном порядке
Судебная практика по спорам о долге за электроэнергию
Разбор актуальных постановлений Верховного Суда — с датами и номерами дел.
ВС от 26.03.2024 · Расчёт для прифронтовых территорий
Объёмы потребления электроэнергии на временно оккупированных или прифронтовых территориях должны определяться по данным среднесуточного, а не среднемесячного потребления за аналогичный период прошлого года; недоказанность поставщиком факта потребления электроэнергии ответчиком — основание для отказа в иске о взыскании долга.
Поставщик требовал взыскать долг за электроэнергию с предприятия, чьи производственные участки оказались на территории, временно оккупированной с 01.03.2022 по 11.11.2022 (что подтверждено приказом Минреинтеграции от 22.12.2022 № 309 и сертификатом о форс-мажоре от 29.05.2023). Ещё в апреле 2022 года ответчик письменно уведомил поставщика, что деятельность на этих участках не ведётся, и просил не выставлять счета.
Верховный Суд 26.03.2024 оставил в силе отказ во взыскании долга. Согласно подп. 2 п. 9 Положения № 148 от 13.04.2022, на территориях боевых действий и оккупации объёмы потребления определяются по среднесуточным, а не среднемесячным показателям прошлого года — их непостоянство объясняется перебоями электроснабжения из-за боевых действий.
ВС отметил: неприменение поставщиком повышающего/понижающего коэффициента потребления в условиях военного положения само по себе делает расчёт неправильным — независимо от причин, по которым коэффициент не применялся. К тому же данные истца об объёме потребления расходились с данными облэнерго, а полномочия лица, подписавшего акты приёма-передачи энергии за спорный период, к тому моменту уже были прекращены — поставщик не доказал факт реального потребления энергии ответчиком.
ВС от 05.11.2025 · Поставка на оккупированную территорию запрещена
Электроснабжающая компания не вправе требовать оплату за энергию, поставленную на временно оккупированную территорию, — такая поставка прямо запрещена законом; а для освобождения от ответственности по форс-мажору недостаточно общего письма ТПП — нужно вовремя уведомить контрагента и предоставить именно сертификат о форс-мажоре по конкретному договору.
Поставщик требовал взыскать 38 983 грн долга за электроэнергию, поставленную потребителю в городе, который был оккупирован ещё в феврале 2022 года — этот факт суд признал общеизвестным, не требующим доказывания.
Верховный Суд 05.11.2025 оставил в силе отказ в иске: по ч. 2 ст. 13-1 Закона «Об обеспечении прав и свобод граждан и правовом режиме на временно оккупированной территории Украины» перемещение товаров, включая электроэнергию, на оккупированную территорию прямо запрещено — а значит, у поставщика вообще не было права поставлять туда энергию, и требовать оплату за такую поставку неправомерно.
ВС также отклонил ссылку ответчика на форс-мажор: общее официальное письмо ТПП об удостоверении форс-мажорных обстоятельств касается неопределённого круга лиц и само по себе не освобождает конкретную сторону договора от ответственности. Договор требовал немедленного уведомления о форс-мажоре и предоставления подтверждающих документов (сертификата ТПП именно по этому договору) в течение 14 дней — таких доказательств в деле не было.
ВС от 29.04.2025 · Спор о показаниях счётчика и роль НКРЭКУ
Несогласие облэнерго с выводами НКРЭКУ по одному и тому же вопросу об объёме потреблённой энергии является прямым невыполнением указаний регулятора; отказ облэнерго привлечь независимую экспертизу для сверки показаний — основание для отказа в иске о взыскании доначисленной задолженности.
Облэнерго требовало взыскать с потребителя (водоканала) более 2,76 млн грн задолженности за электроэнергию, включая доначисление за «недоучтённую» энергию. Ответчик оспорил методику расчёта и обратился к НКРЭКУ, которая в ответе от 25.12.2023 указала на недостатки расчёта — в частности, на систематическую погрешность измерения из-за отсутствия фиксации перегорания предохранителя.
В ответ облэнерго письмом от 23.01.2024 заявило о несогласии с выводами регулятора и настаивало на собственной методике доначисления. Апелляционный суд отказал во взыскании доначисленной суммы, и Верховный Суд 29.04.2025 с этим согласился.
ВС подчеркнул: несогласие облэнерго с выводами НКРЭКУ по одному и тому же вопросу свидетельствует о прямом невыполнении указаний регулятора. Кроме того, ответчик ещё в июле 2023 года предлагал привлечь независимую экспертную организацию для сверки фактически потреблённых объёмов, но это предложение осталось без внимания, а доказательств невозможности провести такую экспертизу по объективным причинам в деле не было — это дополнительно подтвердило необоснованность требований облэнерго.
Хотите обсудить вашу ситуацию?
Расскажите, что произошло, и мы определим возможные способы защиты ваших прав.
Похожие темы
Также может быть полезно: Споры по купле-продаже недвижимого имущества, Адвокат по жилищным спорам, Споры по залитию квартиры или нежилого помещения.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли взыскать долг за электроэнергию, поставленную на оккупированную территорию?
Нет — законом прямо запрещено перемещение товаров, включая электроэнергию, на временно оккупированную территорию, поэтому у поставщика изначально не было права её туда поставлять, а значит требовать оплату он не вправе.
Достаточно ли общего сертификата ТПП о форс-мажоре, чтобы не платить за электроэнергию?
Нет — общее письмо ТПП касается неопределённого круга лиц. Чтобы освободиться от ответственности по конкретному договору, нужно вовремя (обычно в течение 14 дней) уведомить контрагента и предоставить именно сертификат о форс-мажоре, подтверждающий обстоятельства по этому договору.
Как рассчитывается объём потребления электроэнергии на прифронтовых территориях?
По данным среднесуточного, а не среднемесячного потребления за аналогичный период прошлого года — с применением коэффициента прироста или снижения потребления, характерного для условий военного положения.
Что делать, если облэнерго не согласно с выводами НКРЭКУ по вашему спору?
Указать суду, что несогласие облэнерго с позицией регулятора по одному и тому же вопросу является прямым невыполнением его указаний — это существенный аргумент в пользу потребителя.
Сколько стоит консультация адвоката по теме «Спор о долге за электроэнергию»?
Стоимость зависит от суммы иска и необходимости экспертизы. Актуальные расценки — на странице цен на услуги адвоката, либо их можно уточнить по телефону.
Спор о долге за электроэнергию: как проходит работа
Проверьте начисления за электроэнергию: показания счётчика, акты о нарушении и срок давности. Сохраните квитанции и договор — адвокат оспорит «искусственный» долг и подготовит иск.
Спор о долге за электроэнергию: мы анализируем документы, формируем позицию и представляем интересы клиента во всех инстанциях.
Нормативная база
Основные нормы по теме: Гражданский кодекс Украины.
Обсудите ситуацию с адвокатом
Проверим документы, оценим перспективы и подскажем, как действовать дальше.
