Споры по договору строительного подряда Адвокат

УСЛУГИ АДВОКАТА
НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ. СТОИТ ЛИ ПЛАТИТЬ ?

В случае возникновения необходимости в строительстве сооружений, зданий, их капитального ремонта, реконструкции, технического перевооружения, монтажных и других работ Заказчик заключает договор с подрядной организацией или физическим лицом договор строительного подряда.

Нередки случаи, когда в ходе выполнения и сдачи Подрядчиком выполненных строительных работ, а также в пределах гарантийного срока может быть обнаружено, что они выполнены некачественно, с дефектами или подрядчиком вообще не выполнил в полном объеме все предусмотренные договором работы или выполнил их с существенным отклонением от проектной документации и строительных норм.

Какие именно недостатки бывают? – Это может быть выполнение работ с отклонением от проекта, использование некачественных строительных материалов, нарушение технологии проведения строительных работ, неправильное расположение строительных конструкций, некачественное соединение строительных материалов.

Законодательством предусмотрен ряд альтернативных решений, которые может принять Заказчик в указанных случаях: пропорционального уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков работ в разумный срок; возмещение затрат на устранение недостатков (дефектов) работ; отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за работу денежной суммы (аванса); требовать замены некачественных строительных материалов.

Однако крайне редко данные спорные вопросы решаются по договоренности сторон и Подрядчик в добровольном порядке выполняет требования Заказчика, соглашаясь с тем, что строительные работы выполнены некачественно, часто угрожая Заказчику судом и взысканию всей суммы заказа и штрафными санкциями.

Но нужно ли в действительности принимать некачественные работы Строителей и за свой счет все переделывать? И действительно ли права Заказчика беззащитны ?

Кроме того, у многих строительных компаний большой штат юристов, постоянно занимающихся судами с заказчиками строительства.

В судах Украины рассматривается множество дел по иску Подрядчика о взыскании с Заказчика оплаты за строительные работы, которые обоснованно отказался принять у Подрядчика по акту и оплатить, в связи с их некачественностью. При этом нередки случаи удовлетворения судами таких исков в связи с недоказанностью Заказчиком того, что строительные работы выполнены некачественно (с дефектами) или с существенными отклонениями от проектной документации или работы не соответствуют строительным нормам. Как правило, это дела, где Заказчики либо решили вообще не обращать внимание на судебный процесс, либо самостоятельно, без должной правовой поддержки, пытаться защитить свои права.

В таких спорах перед Заказчиком возникает множество юридических вопросов:

-Как обезопасить себя от взыскания судами средств за работы, выполненные подрядчиком некачественно или вообще не выполненные?

-Что вписать в отзыве на иск строительной компании?

-Как подготовить обоснованный иск о взыскании с подрядчика ущерба, вызванного некачественным выполнением (невыполнением) строительных работ или понесенных затрат на устранение недостатков строительства?

-Как взыскать с подрядчика штрафные санкции или вернуть уплаченный аванс в случае невозможности использования результатов ненадлежащего выполнения подрядчиком договора строительного подряда?

В этих и многих других правовых нюансах трудно разобраться без помощи квалифицированного и опытного адвоката.

УСЛУГИ АДВОКАТА В СПОРАХ ПО НЕКАЧЕСТВЕННЫМ СТРОИТЕЛЬНЫМ РАБОТАМ:

Консультация по всем вопросам, связанным с некачественными строительными работами; анализ возникновения ситуации и перспектив будущих судебных процессов;
Сбор доказательной базы и подготовка искового заявления:

-взыскание с Подрядчика материального ущерба, причиненного некачественным выполнением (невыполнением) строительных работ, в том числе «скрытых»;

-взыскание с Подрядчика стоимости строительных работ, которые не могут быть приняты и подлежат исправлению;

-взыскание морального вреда, причиненного Заказчику некачественным выполнением строительных работ;

— обязательство Подрядчика устранить недостатки (дефекты) строительных работ;

— возврат авансовых платежей, в случае некачественного выполнения (невыполнения) подрядчиком строительных работ;

— взыскание с Подрядчика средств, уплаченных Заказчиком за Строительные работы, стоимость которых Подрядчиком завышена;

— взыскания с Подрядчика средств, затраченных Заказчиком на устранение недостатков (дефектов) строительных работ в пределах гарантийного срока, которые Подрядчик отказался устранить;

— взыскание штрафа с подрядчика за некачественное выполнение строительных работ;

— расторжение договора подряда, в связи с некачественным исполнением (неисполнением) Подрядчиком строительных работ;

Подготовка процессуальных документов – адвокатского запроса, заявлений,объяснений, ходатайств, в том числе назначение строительно-технической, экономической, психологической экспертиз; подготовка отзыва на иск и представительство интересов в суде Заказчика, если иск в суд подала Строительная компания;
Участие в судах всех инстанций в защиту интересов Заказчика

строительных работ, в том числе по иску подрядчика;

Обжалование судебных решений, вынесенных не в пользу

Заказчика в апелляционном и кассационном порядке;

Юридическое сопровождение клиента в стадии исполнительного производства.

СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА И ПРАВОВЫЕ ПОЗИЦИИ СУДОВ В ДЕЛАХ ПО СПОРАМ О НЕКАЧЕСТВЕННЫХ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТАХ

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору строительного подряда подрядчик уплачивает неустойку, установленную договором или законом, и возмещает ущерб в полном объеме, если не докажет, что недостатки произошли не по его вине. Ущерб имеет не только денежное выражение причиненного ущерба, прямые убытки, но и случаи, когда потерпевшая сторона не сможет использовать результаты выполнения Подрядчиком договора строительного подряда

Заказчик имеет право на возмещение ущерба независимо от того, есть ли оговорка об этом в договоре. Недостатки строительных работ и их стоимость подтверждаются строительно-технической и экономической экспертизой

Если недостатки строительных работ не очевидны, то есть выявить их стало возможным не в момент приемки работ, а на основании технически-строительной экспертизы, они считаются скрытыми. В таком случае, если Заказчик не мог воспользоваться правами, определенными ст.849, 852, 853 ГК Украины, в частности, требовать безвозмездного исправления недостатков или соответствующего уменьшения платы за работу или расторжения договора, Подрядчик обязан возместить ущерб в виде стоимости работ, которые не могут быть приняты и нуждаются в переработке

При выявлении дефектов в строительных работах Подрядчик, кроме убытков, уплачивает Заказчику штраф в размере, предусмотренном в договоре, а если Заказ финансируется из Государственного бюджета, то в размере 20 % стоимости некачественных работ

Судом апелляционной инстанции оставлено в силе решение суда первой инстанции об удовлетворении иска прокурора в интересах Департамента регионального развития облгосадминистрации к ООО о взыскании 353 865 грн., из которых 294 888 грн. причиненного ущерба за стоимость строительных работ, которые не могут быть приняты и требуют переработки и 58 977 грн. штрафа за выполнение работ ненадлежащего качества.

Судебные решения мотивированы тем, что спорные правоотношения возникли из договора, по своей правовой природе является договором строительного подряда, заключенный сторонами на выполнение строительно-монтажных работ, в частности, реконструкции и технического переоборудования очистных сооружений канализации.

Подрядчик отвечает за недостатки построенного объекта, за просрочку передачи его заказчику и другие нарушения договора (за недостижение проектной мощности, других запроектированных показателей и т.п.), если не докажет, что эти нарушения произошли не по его вине. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору строительного подряда подрядчик уплачивает неустойку, установленную договором или законом, и возмещает ущерб в полном объеме (ч.ч.1,2 ст. 883 ГКУ).

Под убытком понимаются расходы, произведенные управляемой стороной, потеря или повреждение ее имущества, а также не полученные ею доходы, которые управленая сторона получила бы в случае надлежащего выполнения обязательства или соблюдения правил осуществления хозяйственной деятельности второй стороной.

Потерпевшая сторона имеет право на возмещение убытков независимо от того, есть ли оговорка об этом в договоре, то есть обязанность возмещения убытков прямо вытекает из положений закона, поэтому не требует дополнительного согласования между сторонами договорных отношений само право на возмещение убытков.

Следовательно, противоправное действие является причиной, а ущерб – следствием противоправного действия. Отсутствие какого-либо из указанных признаков исключает наступление гражданско-правовой ответственности ответчика в виде возложения на него обязанности по возмещению ущерба.

При этом речь идет не только о денежном выражении причиненного вреда, прямом ущербе, но и случаях, когда потерпевшая сторона не сможет использовать результаты договора. Решающее значение для применения указанного положения закона имеет соотношение вреда с тем, что могла ожидать от исполнения договора сторона.

По установившейся судебной практике хозяйственное правонарушение состоит из четырех элементов, а именно: противоправное поведение должника, заключающееся в неисполнении или ненадлежащем исполнении им обязательства; наличия вреда (ущерб – это денежное выражение вреда); причинной связи между противоправным поведением и причиненным вредом; вины должника.

Судами установлено наличие в действиях ответчика 4 составляющих для ответственности.

Для предоставления ответа на вопрос, имели ли место недостатки в проделанной работе, необходимо не только отметить, что такие недостатки существовали, а указать какие недостатки, в чем они выразились, какие повреждения, причины и объемы этих недостатков, а также установить, что такие недостатки невозможно было выявить при приемке работ.

Согласно заключению строительно-технической экспертизы, выполненные строительные работы по объекту не отвечают требованиям проектно-сметной документации и требованиям нормативно-правовых актов в области строительства. Кроме того, во время проведения обследования выявлен ряд некачественно выполненных работ, а также подрядчиком нарушены требования проектной документации. Данные работы требуют переработки и не могут быть приняты.

Учитывая обстоятельства совершения ответчиком нарушения обязательств, выявление которых стало возможным только в ходе проведения комплексной строительно-технической экспертизы и экономической экспертизы, суды пришли к выводу о скрытом характере нарушения обязательств. То есть, установленные в ходе экспертизы нарушения не очевидны и не могли быть выявлены в момент их приемки, вследствие чего Истец как заказчик услуг Ответчика, не мог воспользоваться правами, определенными ст.849, 852, 853 ГК Украины, в частности, требовать безвозмездного исправления недостатков или соответствующего уменьшения платы за работу, или расторжения договора.

В случае если нарушено хозяйственное обязательство, в котором хотя бы одна сторона является субъектом хозяйствования, принадлежащим к государственному сектору экономики, либо нарушение связано с исполнением государственного контракта, либо исполнение обязательства финансируется за счет Государственного бюджета Украины или за счет государственного кредита штрафные санкции применяются, если иное не предусмотрено законом или договором, в таких размерах, в частности, за нарушение условий обязательства по качеству (комплектности) товаров (работ, услуг) взимается штраф в размере двадцати процентов стоимости некачественных (некомплектных) ) товаров (работ, услуг) (ч.2 ст.231 ХКУ (действующего на время спорных правоотношений).

Также, в договоре подряда предусмотрено, что в случае выявления недостатков (дефектов) в работах в процессе их приемки и после принятия (подписания актов выполненных работ) подрядчик уплачивает штраф в размере 20 процентов стоимости работ, предоставленных с недостатками (дефектами).

Следовательно, суды пришли к выводу наличие оснований для взыскания с Подрядчика штрафа в размере 58 977 грн.

Если договором или законом предусмотрено предоставление Подрядчиком Заказчику гарантии качества работы, подрядчик обязан передать заказчику результат работы, отвечающий требованиям статьи 857 ГКУ в течение всего гарантийного срока

В случае самостоятельного устранения Заказчиком выявленных в течение гарантийного срока допущенных Подрядчиком недостатков строительных работ (в том числе выполненных из некачественных материалов Подрядчика), если Подрядчик отказался устранить такие дефекты, Заказчик имеет право взыскать с последнего затраченные на такие работы средства, включая расходы на закупку материалов. их транспортная перевозка и осуществление работ другим Подрядчиком

Постановлением суда апелляционной инстанции от 26.03.2024 оставлено в силе решение суда первой инстанции об удовлетворении иска ООО 1 к ООО 2 о взыскании 70795 грн., понесенных расходов по устранению недостатков по договору подряда по выполнению комплекса строительно-монтажных работ по устройству фасада дома.

Суть спора в том, что после принятия и оплаты Заказчиком работ, в пределах гарантийного срока был обнаружен дефект в установленном в доме стеклопакете, о чем составлен дефектный акт и уведомлен Подрядчик о необходимости его замены. Поскольку, Подрядчик отказался в устранении указанных в акте недостатков, Заказчик заключил договор с другим Подрядчиком, который выполнил работу по замене стеклопакета.

Суды исходили из того, что подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество в соответствии с положениями об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

По условиям ст.859 ГКУ, если договором или законом предусмотрено предоставление подрядчиком заказчику гарантии качества работы, подрядчик обязан передать заказчику результат работы, который должен отвечать требованиям статьи 857 настоящего Кодекса в течение всего гарантийного срока. Гарантия качества работы распространяется на все, что составляет результат работы, если иное не установлено договором подряда.

Условиями договора подряда был установлен гарантийный срок на выполнении Подрядчиком работы — 5 лет, на материалы, поставляемые Подрядчиком, гарантия действует в течение действия гарантии производителя такого материала (в дальнейшем — гарантийный срок). В случае обнаружения недостатков материалов и/или выполненных работ в течение гарантийного срока, Подрядчик устраняет недостатки в срок, согласованный сторонами за свой счет. В случае обнаружения Заказчиком дефектов в течение гарантийного срока, Сторонами составляется двусторонний акт с указанием дефекта и сроков их устранения. Устранение недостатков, подпадающих под гарантийный случай, выявленных в пределах гарантийного срока, осуществляется за счет Подрядчика.

Установив наличие дефектов в выполненных работах по Договору (разрушение стеклопакета) Истец обратился к Ответчику, отказавшемуся направить представителя для составления двустороннего акта причин недостатков, а потому заказчик составил акт с помощью независимого эксперта, в котором указано об отсутствии каких-либо следов внешнего воздействия на поврежден стеклопакет.

В силу предписаний ч.5 ст.858 ГКУ Украины, учитывая особенности выполнения таких работ как устройство фасада с использованием материалов подрядчика, на данные правоотношения также распространяется действие ст.678, 679 ГКУ. Согласно ч.1,2 ст.678 ГК Украины покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по своему выбору:1) пропорционального уменьшения цены; 2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3) возмещение затрат на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований по качеству товара (обнаружение недостатков, которые нельзя устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными затратами или затратами времени, недостатков, которые оказались неоднократно или появились снова после их устранения) покупатель имеет право по своему усмотрению выбором:1) отказаться от договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;2) потребовать замены товара.

Согласно ст.679 ГКУ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, которые существовали до этого момента. Если продавцом предоставлены гарантии качества товара, продавец отвечает за его недостатки, если он не докажет, что они возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, случая или непреодолимой силы.

Следовательно, учитывая, что Ответчик отказался устранить недостатки выполненной работы по договору подряда, суды пришли к выводу о праве Заказчика на возмещение ущерба, причиненного Истец бездействием Ответчика и устранение недостатков за собственные средства, включающие: стоимость стеклопакета, работ по замене, транспортных услуг и расходных материалов, в общей сложности на сумму 70 795 грн.

Заказчик имеет право взыскать убытки с Подрядчика, причиненный некачественным выполнением только тех строительных работ, выполнение которых предусмотрено договором подряда. Если условиями договора подряда не предусмотрено обязательство Подрядчика выполнения определенных работ, которые он выполнил самостоятельно (или по устной договоренности с Заказчиком), то он не отвечает за их качество и Заказчик не может взыскать с него ущерб нанесенный некачественным выполнением таких работ

Убытки за некачественное выполнение строительных работ взимаются с юридического лица, а не с физического лица, подписывающего договор подряда от имени последнего, поскольку этим договором оно не берет на себя лично обязательство по строительству

Суд может взыскать убытки за некачественно выполненные строительные работы в пределах суммы заявленных исковых требований, даже если будет установлено, что ущерб нанесен в размере большем, чем указано Истцом

Лицо 1 обратилось в суд с иском к ЧП, ООО, Лицо 2, которому просило: взыскать с ответчиков солидарно в его пользу сумму в размере 1 083 959 грн. на возмещение ущерба, причиненного недостатками строительства и недостатками строительных материалов; взыскать с ООО и Лицо 2 солидарную пеню по договору поставки — 6 636 грн; взыскать с Лица 2 сумму на сумму 100 075 грн., как безосновательно полученное имущество.

Постановлением Верховного Суда от 03.08.2023 оставлено в силе решение судов предыдущих инстанций о частичном удовлетворении иска Лица 1 к ООО, ЧП, Лица 2 и взыскано: — с ООО — пеню за нарушение договора поставки в размере 6 636 грн.; — с ЧП убытки в части устранения недостатков строительства по электроосвещению – 204 004 грн.; с ЧП и ООО солидарно – 879 955 грн. ущерба, нанесенного недостатками строительства и недостатками строительных материалов.

Иск мотивирован тем, что истец заключила с ООО (с Лицом 2) договор поставки пиломатериалов строительных хвойных пород для строительства дома на сумму 344 520 грн. Одновременно Лицо 1 заключило с ЧП (с Лицом 2) договор подряда на выполнение шеф-монтажных работ (работы по строительству объекта на принадлежащем ему земельном участке, согласно проектной документации) на сумму 226 120 грн.

ООО нарушило сроки поставки, а также без согласования с Лицом 1 поставка была в другом количестве и ассортименте, предусмотренном в спецификации.

Выводом судебной строительно-технической экспертизы установлены недостатки при строительстве жилого дома. Стоимость восстановительных работ по устранению недостатков, выявленных в доме, составляет 879 955 грн.

Отмечала, что в этом деле имеет место неделимость предмета обязательства, поскольку все обязательства принимал Лицо 2, который в дальнейшем организовывал выполнение работ по строительству жилого дома. Поскольку все средства на покупку материалов и средства на строительство дома в сумме около 1400000 грн. полученные именно Лицом 2, невозможно разграничить роль каждого из ответчиков в том, кто какую обязанность не выполнил в обязательствах с ней.

Кроме того указывала, что стоимость фактически выполненных строительных работ составляет 1 299 925 грн., а Личность 2 лично получила от нее 1 400 000 грн., а следовательно сумму в размере 100 075 грн считала излишне уплаченными средствами, которыми Личность 2 безосновательно завладела.

О стоимости устранения недостатков строительства по электроосвещению на сумму 204 004 грн. свидетельствует сводный сметный расчет стоимости объекта строительства, локальная смета на строительные работы на электроосвещение и сведения ресурсов к этой локальной смете.

Верховный Суд отметил, что согласно части первой статьи 852 ГК Украины, если подрядчик отступил от условий договора подряда, что ухудшило работу или допустил другие недостатки в работе, заказчик вправе по своему выбору требовать безвозмездного исправления этих недостатков в разумный срок или исправить их. за свой счет с правом на возмещение своих расходов на исправление недостатков или соответствующего уменьшения платы за работу, если иное не установлено договором.

Убытками являются потери, понесенные лицом в связи с уничтожением или повреждением вещи, а также расходы, которые лицо совершило или должно сделать для восстановления своего нарушенного права.

Установлено, что недостатки жилого дома возникли в результате использования некачественных строительных материалов и некачественного выполнения строительных работ.

ЧП и ООО принимали участие в отдельных договорных отношениях с Истецом с разной правовой природой и предметом регулирования, поэтому ВС считал, что они не имеют солидарного долга. Также отсутствуют основания для взыскания с Лица 2 убытков, нанесенных Истцу недостатками строительства и недостатками строительных материалов, поскольку Лицо 2, являясь руководителем ЧП и ООО, при заключении с Истецом договоров подряда и поставки, действовал от имени соответствующих юридических лиц и не брал на себя личных обязательств по выполнению указанных договоров.

Кроме того, ВС указал на отсутствие оснований для взыскания в пользу Истеца стоимости выполнения работ по устранению недостатков фундамента жилого дома, поскольку установлено, что условиями договора подряда не возложено на подрядчика обязанности проведения строительных работ по сооружению фундамента.

Размер ущерба, нанесенного истцу некачественно выполненными строительными работами по строительству жилого дома и в результате поставки некачественных строительных материалов, определенный заключением эксперта судебной строительно-технической экспертизы составляет в общей сумме 2 411 279 грн. (без учета стоимости работ на устранение недостатков фундамента).

Вместе с тем, поскольку указанный размер убытков превышает размер заявленных Лицо 1 в суде исковых требований, ВС, учитывая пределы исковых требований, пришел к выводу о взыскании с ООО и ПП убытков пропорционально размеру исковых требований.

Если Подрядчик выполнил строительные работы не в соответствии с составленным проектом и с нарушением строительных норм и правил, Заказчик имеет право на возмещение ущерба в размере, необходимом для приведения объекта в соответствие с разработанной проектной документацией и архитектурными решениями, являющимися приложениями к договору подряда

Кроме имущественного ущерба Заказчик имеет право на возмещение Подрядчиком морального вреда, причиненного некачественным выполнение строительных работ по договору подряда

Постановлением Верховного Суда от 20.04.2023 г. оставлены в силе решения судов предыдущих инстанций об удовлетворении иска Лица 1 к Лицу о взыскании имущественного вреда в размере 574 554 грн. и моральный ущерб – 60 000 грн.

Иск обоснован тем, что между ней и Ответчиком был заключен договор подряда на строительство индивидуального жилого дома. Строительные работы согласно условиям договора должны были выполняться согласно проекту, выполненному главным инженером-проектировщиком, который является неотъемлемой частью договора, с соблюдением метража, площади застройки и согласно архитектурному решению, а также в соответствии со сметой, согласованной сторонами.

Вместе с тем согласно выводу строительно-технического исследования выполненные на объекте строительные работы не соответствуют изготовленной указанной проектной документации; не отвечают действующим строительным нормам; стоимость приведения объекта в соответствие с разработанной проектной документацией, а также со строительными нормами составляет 574554 грн.

Верховный Суд отметил, что Подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним строительные работы в соответствии с проектной документацией, определяющей объем и содержание работ и другие требования, предъявляемые к работам и смете, определяющей цену работ. Подрядчик обязан выполнить все работы, определенные в проектной документации и смете (проектно-сметной документации), если иное не установлено договором строительного подряда (ч. 1 ст. 877 ГКУ)

Положениями части первой, третьей статьи 858 ГК Украины предусмотрено, что если работа выполнена подрядчиком с отступлениями от условий ухудшившего работу договора подряда или с другими недостатками, которые делают ее непригодной для использования в соответствии с договором или для обычного использования работы такого характера, заказчик имеет право, если иное не установлено договором или законом, по своему выбору потребовать от подрядчика: 1) безвозмездного устранения недостатков в работе в разумный срок; 2) пропорционального уменьшения цены работы; 3) возмещение своих расходов по устранению недостатков, если право заказчика устранять их установлено договором.

Если отступления в работе от условий договора подряда или другие недостатки в работе являются существенными и не могут быть устранены или не были устранены в установленный заказчиком разумный срок, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения ущерба.

По общему правилу обязательство по возмещению вреда (имущественного и неимущественного) является прямым следствием правонарушения, то есть нарушение охраняемых законом субъективных личных неимущественных и имущественных прав и интересов участников гражданских отношений. При этом одно и то же правонарушение может приводить к негативным последствиям как в имущественной, так и в неимущественной сферах, то есть выступать основанием для возмещения имущественного и морального вреда одновременно.

Установив, что Лицо 2 не выполнил должным образом условия договора подряда, выполнил строительные работы не в соответствии со составленным проектом и с нарушением строительных норм и правил, чем причинил Истцу, как Заказчику, имущественный и моральный ущерб, ВС пришел к выводу о наличии оснований возмещения вреда, причиненного в результате таких действий.

При определении размера имущественного вреда судами учтена стоимость устранения недостатков (приведение объекта в соответствие с разработанной проектной документацией и строительными нормами), а при определении размера возмещения морального вреда — характер, объем и глубину причиненных истцу моральных страданий вследствие нарушения ответчиком строительных норм при строительстве жилого дома, а также требования разумности и справедливости.