Бесплатные консультации не предоставляются 9: 00-18: 00 без обеда
+380 67 503 05 30 +380 50 406 65 36

Споры за электрические услуги с компаниями энергорынка ДТЭК и Киевские энергетические услуги

ПОЛНЫЙ СПЕКТР ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

Юридическая компания "Юридические партнеры"

 
Мы предоставляем, высококачественную юридическую помощь в решении правовых вопросов любой сложности.
Заказать
 
 
Оказываем правовые услуги по гражданским вопросам и по уголовным делам (в том числе по экономическим преступлениям), а также специализируемся на сделках с недвижимостью.
Заказать
 
 
Анализ ситуации, экспертная оценка, поиск оптимального решения – и положительный результат
Заказать
 
Запись на консультацию
+380 67 503 05 30
 
Заказать

Споры за электрические услуги с компаниями энергорынка ДТЭК "Киевские электросети", ООО "Киевские энергетические услуги"

Жизнь обычного гражданина и деятельность любого предприятия не обходится без потребления электроэнергии. По сути она является товаром, который мы покупаем у энергосбытовых компаний.

Сегодня, отношения, связанные с производством, передачей, распределением, поставкой и использованием энергии, регулируются Законом Украины "Об электроэнергетике" от 16.10.97. № 575/97-ВР.

С 2019 года в Украине стартовал первый этап реформы энергорынка. Если ранее энергоуслуги поставщикам предоставлял "Киевэнерго", то с нового года в соответствии с Законом об электроэнергии эти услуги будут предоставлять две компании – оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. В Киеве функции оператора системы распределения и эксплуатации электросетей будет выполнять компания ДТЭК "Киевские электросети", а ООО "Киевские энергетические услуги" будет заниматься поставкой электроэнергии, начислять платежи и отвечать за расчеты.

Новые правила оплаты

Следует обратить внимание на наличие двух договоров, а также на то, что показания за потребленную электроэнергию следует передавать поставщику - компании "Киевские энергетические системы".

Важно знать!

Долги за потребленную электроэнергию за прошлый год (2018) не переходят от "ДТЭК Киевские электросети" к ООО "Киевские энергетические системы". Поэтому будьте очень внимательны при погашении задолженности за прошлый год. Чтобы погасить задолженность, потребителям необходимо внимательно проверить за какой период они оплачивают счет: 2019 года или 2018 года. В случае ошибочной уплаты задолженности по другим реквизитам, долг останется непогашенным.

Потребительские споры

Сегодня поставщики меняются, позиционируют себя компаниями, которые ориентированы на предоставление качественной услуги клиентами, при этом взаимодействие с пользователями остаются неудовлетворительными.

Потребителям поступают предупреждения о наличии долга за электроэнергию, угрожая отключением и взысканием задолженности через суд. Помимо долга в квитанциях объемы потребления электроэнергии завышены в разы. Сегодня потребители платят по дифференцированному тарифу, установленному НКРЕКП. Это означает, что под определенный объем использованной электроэнергии применяется отдельная ценовая формула для расчетной операции. Но при выставлении счета на оплату ДТЭК КЭС не учитывает в общей сумме долгов минимальный тариф 0,90 грн за 1 кВт*ч за 100 кВт*ч потребленной энергии, а считает все сумму по максимальному тарифу 1,68 грн за 1 кВт*ч.

Главная трудность состоит в том, что в ходе переговоров с компанией, сотрудники требуют предоставить квитанции за оплату с истекшим сроком исковой давности (5-6 летней давности) и ненужную финансовую отчетность. В связи с переводом расчетов с ПрАТ "ДТЭК Киевские электросети" на ООО "Киевские энергетические услуги" количество "должников" растет из-за беспорядка и факта подмены реальных показаний счетчика.

 
Индивидуальное решение юридических проблем. Защитим ваши интересы и права, сделаем все ради вашего спокойного и светлого будущего.
Один для любого вопроса +380 67 503 05 30

Причины возникновения споров

Если говорить почему возникают споры необходимо остановиться на следующих причинах:

  • компания поставщик, игнорируя фактические показания счетчика, который снимает практически ежемесячно контролер ДТЭК, использует свои расчетные данные для уплаты фиктивных долгов;
  • при формировании объема потребления используются расчетные показатели, занесенные не на первое число абонентского месяца, а позже;
  • при годовой сверке сотрудники компании по какой - либо причине не учитывают льготу определенной категории граждан;
  • к потребителю, который нерегулярно платит и бессистемно снимает показания счетчика, может быть применена практика усредненных цифр (на основе среднесуточного использования электроэнергии за последние 12 месяцев) для воссоздания картины абонентского потребления, что не всегда отражает реальное положение вещей.

Что делать потребителю

Для того, чтобы обезопасить себя от долгов и неправомерных действий со стороны поставщика необходимо руководствоваться следующими правилами:

Споры за электрические услуги с компаниями энергорынка ДТЭК и Киевские энергетические услуги
  • показания счетчика снимать первого числа каждого месяца;
  • контролировать данные, которые контролер заносит в журнал и ставить подпись;
  • ежеквартально проводить акт сверки;
  • для оплаты коммунальных услуг пользоваться услугами онлайн - сервис для персонального администрирования, в котором можно отслеживать динамику платежей;
  • контролировать тариф за потребляемую энергию.

Адвокат по электроэнергии компании "Юридические партнеры" может оказать консультацию потребителям электроэнергии по защите своих прав в суде: составить грамотно претензию, исковые заявления в суд, предоставить консультацию по вопросам законодательства.

Заказать

Если вы вступили в спор с энергетической компанией, то без помощи грамотного адвоката Вам не обойтись. Для того, чтобы построить линию защиты, собрать максимальную доказательную базу, необходимо не только знать все тонкости законодательства энергорынка, но и разбираться в расчетах и схемах работы чиновников, а особенно монополистов на рынке электроэнергии.

Обратившись в нашу компанию, вы получите весь спектр услуг и защиту Ваших интересов. Наши адвокаты избавят Вас от юридического и бюрократического давления со стороны работников энергетических компаний.

Мы не обещаем того, чего не можем сделать.

Наши услуги

  • первичная консультация;
  • анализ ситуации и документов, для выстраивания линии защиты;
  • составление исковых заявлений, претензий и других регламентирующих законодательством документов;
  • представительство интересов клиентов;
  • юридическая помощь на стадии досудебного расследования;
  • защита интересов в суде.

Звоните по контактным номерам телефонов. Цена услуги зависит от сложности ситуации.


Наша оценка 4.5 на основе 8 отзывов Google