Споры с ломбардом

Реалии нашего времени таковы, что многие люди обращаются в ломбард, как в учреждение, где можно относительно просто взять необходимую денежную сумму под залог ценного имущества от золотого изделия, бытовой техники до автомобиля.

Границы деятельности ломбарда определяются Положением о порядке предоставления финансовых услуг (Распоряжение Госфинуслуг от 26.04.2005 № 3981).

Помимо предоставления финансовых кредитов, ломбарды предоставляют ряд сопутствующих услуг:

• проводят оценку имущества под залог;
• предоставляют посреднические услуги по страхованию имущественного залога на основании договора со страховой компанией;
• реализация заложенного имущества согласно условием договора.

Отношения между участниками данного процесса регламентируются подписанием договора. Когда человек заключает договор, в первую очередь нужно обращать внимание на два важных аспекта:

• на сумму финансового кредита, которую клиент получил на руки, и сумму, которую необходимо погасить ломбарду;
• сроки выкупа, т.е. дата, с которой ломбард начинает время отсчета месячного хранения имущества.

Совет юриста. Если заложенную вещь, ломбардный заемщик в дальнейшем планирует себе вернуть, возьмите договор и обратитесь за консультацией к юристу.

 

Индивидуальное решение юридических проблем. Защитим ваши интересы и права, сделаем все ради вашего спокойного и светлого будущего.

Один для любого вопроса +380 67 503 05 30

Ключевые спорные моменты

• Страхование предмета залога осуществляется по взаимному согласию сторон. Отказ клиента от страхования не может быть основанием отказа в предоставлении кредита.
• Скрытые условия договора на предмет хранения вещей.
• Дата помещения товара на хранение. Клиент обязан понимать, что дата заключения договора и дата помещения товара на хранение - это не одно и тоже. Ведь не всегда подписание договора совпадает со сдачей имущества в ломбард. А в итоге, если вовремя не внести проценты за хранение, ломбард вправе продать залоговую вещь.
• Начисление штрафов за просрочку погашения кредита.

Урегулирование споров

При возникновении конфликтных ситуаций, сторонам необходимо провести переговоры на предмет мирного урегулирования в рамках договорных отношений.

Другой важный аспект для всех желающих получить кредит в ломбардах заключается в следующем: ст. 3 Закона Украины " О потребительском кредитовании" от 10.06.2017 года не распространяется на кредиты, которые выдают ломбарды "под залог имущества, если обязательства потребителя ограничиваются стоимостью предмета залога". А это означает, что кредитование ломбардов не подлежат специальному регулированию законодательством о потребительском кредитовании. Теоретически для получения максимальной прибыли, ломбард может и использует все рычаги сокрытия от заемщика реальной стоимости кредита и сопутствующих финансовых услуг, а следовательно и суммы переплаты по таким кредитам по-прежнему будут немалые.

Помощь адвоката при споре с ломбардом

Для своей защиты необходимо использовать разные алгоритмы действий. Здесь важна помощь адвоката, специализирующего по кредитным делам, который понимает как общаться с финансовыми учреждениями и поступающими от них агрессивными угрозами. Ошибки визави будут использованы для защиты клиента. Профессиональная помощь необходима при решении вопросов:

• обжалование начисление незаконных комиссий;
• пересмотр отдельных условий договора на основании ГКУ;
• подготовка писем и претензий в органы налоговой инспекции, полицию, Нацкомфинуслуг и другие государственные органы;
• защита в органах суда.

С качественно подготовленной стратегией и концепцией защиты у заемщика ломбарда есть все шансы отстоять свои права и рассчитывать на положительный исход дела.