9:00-18:00 без обеда сб,вс: выходные
+380 67 503 05 30 +380 50 406 65 36

Обмен товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара ненадлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять его в месте покупки или других местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, комплектации и т.д. . В случае выявления разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Если у продавца нет необходимого для обмена товара, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, устанавливается нормативно-правовыми актами.

Покупатель имеет право обменять приобретенный товар, который не подошел ему по размеру, фасону, форме, габаритам, комплектации и тому подобное. Однако возможность осуществления этого права зависит от совокупности условий. Во-первых, обмену подлежат непродовольственные товары. Во-вторых, обмену подлежат только те товары, которые были в употреблении, товарный вид и потребительские свойства которых сохранено. В-третьих, покупатель должен иметь доказательства приобретения товара именно у этого продавца. Учитывая, что статья не предъявляет специальных требований, факт приобретения товара у данного покупателя можно подтвердить не только письменными доказательствами (например, кассовым или товарным чеком), но и показаниями свидетелей. В-четвертых, требование по обмену товара должно быть предъявлено не позднее 14 дней с момента передачи товара покупателю, если продавцом не объявлен более длительный срок. Товар обменивается в месте покупки или в других местах, объявленных продавцом (например, в случаях продажи товаров по образцам, когда товары доставляются покупателю со склада продавца, оптовых торговых организаций или от изготовителя), продавец при наличии согласия с ними может определить, что товар обмениваться в месте нахождения этих лиц. Товар не подошел покупателю, может быть заменен только на аналогичный, но других размеров, формы, габаритов, фасона, цвета или комплектации. Если аналогичный товар дороже, то покупатель платит разницу в ценах продавцу, а если дешевле, то продавец возвращает эту разницу покупателю. При этом цена на товар обменивается, определяется исходя из цены, уплаченной покупателем при заключении договора, а в случае продажи товара в кредит - исходя из цены, определенной договором. Расходы, понесенные покупателем в результате обмена товара (например, по доставке товара продавцу), продавец не компенсирует, так как обмен товара не связан с нарушением им обязательств по договору. Если в момент предъявления требования у продавца нет необходимого для обмена товара, покупатель может вернуть ему приобретенный товар и получить уплаченную за него цену. На основании ст. 707 ГК допускается обмен не всех товаров. Постановлением КМУ утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Перечень является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом.


Наша оценка 5 на основе 2 отзывов Google